La qualità dei nostri servizi è garantita. Anzi, certificata.

Quello che a te interessa di più è avere un servizio di qualità al giusto costo, vero? Perfetto: a noi interessa offrirtelo.
Per farlo, siamo certificati secondo la seguente norma:

UNI EN ISO 9001:2015

Questa norma stabilisce quali sono i requisiti per un sistema di gestione della qualità, pone come costante obiettivo la soddisfazione del cliente attraverso l’ottimizzazione delle procedure organizzative e la standardizzazione dei processi operativi.

Inoltre lavoriamo seguendo i criteri delle norme:

ISO 17100:2015

Questa norma specifica i requisiti del fornitore di servizi di traduzioni con riferimento alle risorse tecniche e umane, alla gestione della qualità e del progetto, al contesto contrattuale e alle procedure di servizio, costituendo quindi una maggiore garanzia di qualità per il cliente finale.

UNI CEI ISO IEC 27001:2014

Questa norma specifica i requisiti per stabilire, attuare, mantenere e migliorare in modo continuo un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni in un’organizzazione, includendo anche i requisiti per valutare e trattare i rischi relativi alla sicurezza delle informazioni.

A cosa servono le certificazioni?

Le certificazioni di sistema sono una forma di “assicurazione indiretta” per il cliente, perché sono la forma con cui una terza parte indipendente dà assicurazione scritta che un prodotto, un servizio, un processo o una persona è conforme ai requisiti specificati.

In più c’è l’ufficio qualità

Gli abbiamo affidato il compito di monitorare la soddisfazione dei nostri clienti, per permetterci di intervenire in caso di problemi: il nostro lavoro non si conclude con l’evasione del materiale tradotto o con la fornitura del servizio scelto, ma continua con il monitoraggio e le eventuali attività di intervento post-vendita.

Chi smette di migliorare, smette di essere efficiente

È il nostro motto: ci piace rinnovarci per offrire un servizio sempre migliore. Puntiamo al massimo in ogni nostra attività perché sappiamo che alla fine per un’azienda è più costoso un servizio mediocre che un servizio di qualità.

Per conoscere da vicino la nostra visione scarica la politica aziendale di Nexo Corporation.

Vuoi diventare un nostro cliente anche tu?

Prova uno dei nostri servizi, contattaci e prova la qualità di cui ti parliamo!